哎呦我去！说起来我就来气！最近玩《英雄联盟》真是被气得够呛！
前段时间，拳头搞了个“点鞭炮”活动，说是春节限定，结果现在说没就没了，还说啥触犯了法律！我当时就想，这鞭炮能触犯啥法律？难道是燃放烟花爆竹禁令？这游戏里虚拟的鞭炮也能算真鞭炮？
这还没完，最气人的是，他们还说要返还点券！我当时就激动了，这可是白嫖的节奏啊！我可是花了500点券买了十个金鞭炮，当时就想着能开出什么稀有皮肤呢！结果现在，他们说没返还，还死活不承认！
我当时就去找客服，问他们到底怎么回事。客服那边的回答简直就是敷衍了事，说啥系统故障，或者说我记错了。我当时真是要气炸了！他们还说，没有证据证明他们发过返还点券的公告。我当时就拍桌子了，证据？证据！我当时还截图了呢！
| 证据 | 描述 |
|---|---|
| 截图 | 我当时可是截图了他们发的活动公告，上面清清楚楚写着“点券返还”四个大字，还说要根据购买的鞭炮数量返还！ |
| 游戏内聊天记录 | 我还和朋友在游戏里聊天，都谈论过返还点券的事情，这可是铁证啊！ |
结果，客服还是死活不承认。我当时真是欲哭无泪，这到嘴的肉就这么飞了？
后来，我仔细一想，可能是他们搞错了，或者就是想赖账。毕竟，他们之前也做过不少“坑爹”的事情，比如莫名其妙的改版，还有各种莫名其妙的BUG。
哎，不过这次事情也让我学到了经验：
1. 不要轻易相信拳头官方的宣传，因为他们说话都不算数！
2. 所有活动都要截图留证，以防他们玩花招。
3. 遇到问题一定要坚持理论，不要轻易放弃。
这次虽然没拿到返还的点券，但是我心里已经有了底气。以后再遇到这种事情，我就不怕他们了！
话说回来，大家有没有遇到过类似的事情？你们都是怎么解决的？快来分享一下你们的经验吧！
